Si vous devez vous rendre en Chine pour rencontrer vos partenaires chinois, il est important de faire une bonne première impression. Aussi, vous devrez porter attention à quelques points importants :
- Lorsque vous vous serrez la main, il est d'usage de saluer son interlocuteur par
"您好" (nǐn hǎo) bonjour ou "幸会" (xìng huì) enchanté.
- Quand vous donnez ou recevez la carte de visite, il faut faire à deux mains.
- Pour les chinois, l'appellation respectueuse n'est pas Monsieur ou Madame, mais c'est leur titre : professeur Wang, directeur Li, docteur Zhang...
- Lors du premier contact, vos partenaires chinois vous offrent toujours un cadeau. Même si sa valeur dépasse ce que vous pouvez accepter, il ne faudra jamais le refuser en face.
- Si vous préparez aussi un cadeau pour vos partenaires cela sera très apprécié.
- Pendant votre séjours, vos partenaires chinois vont vous inviter au restaurant à titre professionnel ou personnel : il ne faut pas vous sentir gêner, c'est l'usage.
Pour eux c'est une obligation de vous accompagner, mais si vous préférez manger seul il faut leur dire (pas le premier jour bien sûr).
Par contre si vous voulez, vous pouvez les inviter une fois juste avant votre départ.
- Parfois vos partenaires chinois vous demanderont des questions très personnelles (comme par exemple combien d'enfants avez-vous, quel âge ont-ils ?...). N'y voyez pas une forme d'indiscrétion, leur objectif est de vous montrer l'intérêt qu'ils vous portent. A vous de voir si vous souhaitez répondre ou non.
- Souvent, après le repas, vos partenaires chinois vous proposeront une soirée bar, karaoké, hammam... Vous pouvez bien entendu refuser si votre voyage vous a fatigué !
Vous trouverez ci-dessous quelques phrases courantes en chinois, que vous pourrez utiliser en contexte professionnel :
王总，您好 ! Wáng zǒng ，nín hǎo !
Bonjour, directeur(trice) Wang !
幸会，幸会 ! Xìng huì ，xìng huì !
Enchanté(e) !
我是... wǒ shì ...
Je suis...
这是我的名片. Zhè shì wǒ de míng piàn.
Voici ma carte de visite.
谢谢 ! Xiè xiè !
Merci !
不客气 ! Bú kè qì !
De rien !
请问... Qǐng wèn...
Excusez-moi... (avant de poser une question)
我很高兴 ! Wǒ hěn gāo xìng !
Je suis très content(e)/ satisfait(e) !
合作愉快 ! Hé zuò yú kuài !
Coopérer avec plaisir !
告辞 ! Gào cí !
Au revoir !